Zapewniamy kompleksową obsługę IT – zdalnie oraz bezpośrednio u klienta, dostosowując zakres wsparcia do potrzeb Twojej firmy.

Zewnętrzny dział IT dla Twojej firmy

Kompleksowa obsługa IT firm i placówek medycznych. Serwery, sieci, backup, bezpieczeństwo, monitoring i wsparcie użytkowników — jeden partner odpowiedzialny za całe środowisko IT.

Umów 20-minutową konsultację Zobacz zakres obsługi
✓ Helpdesk dla pracowników ✓ Monitoring 24/7 ✓ Backup i bezpieczeństwo ✓ Obsługa infrastruktury
Dla kogo pracujemy

Obsługa IT dopasowana do środowiska biznesowego

Najlepiej czujemy się tam, gdzie IT jest krytyczne dla codziennej pracy i wymaga stałej odpowiedzialności.

01

Firmy i biura

Stała opieka nad użytkownikami, komputerami, serwerami, siecią, backupem i usługami Microsoft 365.

02

Placówki medyczne

Infrastruktura, stanowiska, serwery, bezpieczeństwo oraz wsparcie środowisk HIS / LIS / RIS.

03

Hotele i obiekty

Sieci, Wi-Fi, stanowiska recepcji, monitoring, serwery i szybkie wsparcie przy awariach.

Obsługa infrastruktury IT dla firm
Model współpracy

Twój zewnętrzny dział IT

Przejmujemy bieżącą obsługę infrastruktury informatycznej. Użytkownicy otrzymują szybkie wsparcie, a my dbamy o serwery, sieć, backup, bezpieczeństwo, monitoring oraz rozwój środowiska IT.

✓ Helpdesk dla pracowników
✓ Administracja komputerami i serwerami
✓ Monitoring infrastruktury
✓ Backup i odtwarzanie danych
✓ LAN / Wi-Fi / VPN / firewall
✓ Microsoft 365 i chmura
✓ Dokumentacja środowiska IT
✓ Wsparcie zdalne i na miejscu
Porozmawiaj o swoim środowisku IT
50+

obsłużonych projektów

10+

lat doświadczenia w IT

~15 min

średni czas pierwszej reakcji

24/7

automatyczny monitoring infrastruktury

Zakres obsługi

Kompleksowa obsługa infrastruktury IT

Nie sprzedajemy pojedynczych „napraw”. Budujemy model stałej opieki dopasowany do skali i potrzeb organizacji.

01 / Użytkownicy

Helpdesk i stanowiska

Obsługa zgłoszeń, konfiguracja komputerów, konta użytkowników, aktualizacje, drukarki i bieżące problemy.

02 / Infrastruktura

Serwery i systemy

Windows Server, Linux, wirtualizacja, NAS, usługi sieciowe, monitoring i utrzymanie dostępności.

03 / Łączność

Sieci LAN / Wi-Fi / VPN

Projektowanie, konfiguracja i utrzymanie sieci, segmentacja, zdalny dostęp oraz infrastruktura sieciowa.

04 / Bezpieczeństwo

Backup i ochrona danych

Strategia kopii zapasowych, testy odtwarzania, firewall, MFA, ochrona endpointów i ograniczanie ryzyka utraty danych.

05 / Cloud

Microsoft 365 i chmura

Administracja kontami, poczta, migracje, uprawnienia, bezpieczeństwo oraz integracja usług chmurowych z lokalną infrastrukturą.

06 / Rozwój

Audyty, dokumentacja i modernizacje

Inwentaryzacja środowiska, dokumentacja, rekomendacje, planowanie inwestycji i uporządkowanie infrastruktury.

Nie potrzebujesz wszystkich usług? Zakres obsługi dopasowujemy do infrastruktury, liczby użytkowników i wymagań organizacji.

Dobierz zakres obsługi →
Specjalizacja

IT dla placówek medycznych

W placówce medycznej awaria IT oznacza coś więcej niż niedziałający komputer. Dlatego liczy się szybka reakcja, bezpieczeństwo danych i ciągłość działania całego środowiska.

HIS / LIS / RIS
Serwery i bazy danych
Stanowiska medyczne i administracyjne
Sieci i bezpieczny dostęp
Backup i odtwarzanie
Monitoring infrastruktury
Porozmawiaj o IT w placówce

Co bierzemy pod opiekę

Ciągłość działania

Monitoring krytycznych usług, backup i planowanie reakcji na awarie.

Bezpieczeństwo

Kontrola dostępu, ochrona urządzeń, aktualizacje i ograniczanie ryzyka.

Wsparcie użytkowników

Pomoc dla rejestracji, personelu medycznego, administracji i kadry zarządzającej.

Rozwój infrastruktury

Modernizacje stanowisk, serwerów i sieci bez utraty kontroli nad środowiskiem.

Technologie, z którymi pracujemy

Dobieramy rozwiązania do wymagań środowiska, budżetu i oczekiwanego poziomu bezpieczeństwa.

Palo Alto Networks Zabbix Ubiquiti MikroTik Cisco VMware TP-Link Fortinet ESET Dell
Proces

Jak wygląda przejęcie obsługi IT?

Bez chaosu i bez rewolucji. Najpierw poznajemy środowisko, potem porządkujemy priorytety i przejmujemy odpowiedzialność krok po kroku.

01

Rozmowa

Poznajemy liczbę użytkowników, infrastrukturę, problemy i oczekiwania.

02

Przegląd środowiska

Sprawdzamy kluczowe elementy: sieć, serwery, backup, dostęp i bezpieczeństwo.

03

Plan przejęcia

Ustalamy priorytety, zakres odpowiedzialności, kanał zgłoszeń i sposób monitoringu.

04

Stała opieka

Obsługujemy użytkowników, monitorujemy środowisko i planujemy kolejne usprawnienia.

Modele współpracy

Zakres dopasowany do Twojej organizacji

Pakiety są punktem wyjścia. Finalny zakres ustalamy po poznaniu infrastruktury i liczby użytkowników.

Stała opieka IT

START

od 699 zł / mies.

  • ✓ do 5 urządzeń
  • ✓ helpdesk IT
  • ✓ monitoring
  • ✓ aktualizacje

Security & Backup

SECURITY

od 1499 zł / mies.

  • ✓ firewall i sieć
  • ✓ backup danych
  • ✓ monitoring systemów
  • ✓ LAN / Wi-Fi
Najczęściej wybierany

Pełny outsourcing

FULL SUPPORT

od 2499 zł / mies.

  • ✓ do 30 urządzeń
  • ✓ LAN / VPN / Wi-Fi
  • ✓ backup + monitoring 24/7
  • ✓ priorytetowa obsługa zgłoszeń

Środowiska wymagające

ENTERPRISE

Wycena indywidualna

  • ✓ wiele lokalizacji
  • ✓ dedykowany opiekun
  • ✓ audyt i dokumentacja
  • ✓ indywidualne SLA
Dobierz model współpracy
Zaufanie

Wybrane opinie klientów

Współpracujemy z organizacjami, dla których liczą się szybka reakcja, stabilność środowiska i jeden odpowiedzialny partner IT.

„W końcu IT, które działa. Zero problemów od kilku miesięcy.”

Firma logistyczna

„Szybka reakcja i konkretne podejście. Polecam.”

Gabinet medyczny

„Pełen outsourcing IT – mamy spokój.”

Sprawdź, czy możemy uporządkować IT w Twojej firmie.

20 minut rozmowy wystarczy, żeby poznać skalę środowiska, główne problemy i wskazać sensowny następny krok.

Umów bezpłatną konsultację IT
Kontakt

Porozmawiajmy o IT w Twojej firmie

Opowiedz krótko o swojej infrastrukturze i aktualnych problemach. Skontaktujemy się i zaproponujemy dalsze kroki.

Wysyłając formularz, prosisz o kontakt w sprawie obsługi IT. Nie wysyłamy spamu.

Telefon

+48 692 175 984

E-mail

bok@dnx-it.pl

Obszar działania

Rzeszów i okolice • wsparcie zdalne również poza regionem

Dostępność

Helpdesk: Pn–Pt 8:00–16:00

Monitoring: 24/7

Obsługa awarii krytycznych zgodnie z zakresem umowy / SLA.